售后服務承諾：

1、我公司產品到達貴處后，發貨到施工現場安裝，（注意：在簽訂合同是注明運費是誰負責：安裝需不需要，需要安裝是指導安裝，還是去人安裝），技術人員將負責協助指導安裝，調試等工作。

2、設備達到現場，我公司及時派人員與用戶一起進行開箱清點，雙方進行交接。在產品安裝階段，我公司派技術實施現場技術指導；在產品調試運行階段，我公司亦派技術人員赴現場配合工作，實施對產品現場技術指導；在產品調試運行階段，我公司亦派技術人員赴現場配合工作，實施對產品現場試驗、調試，產品投產。

3、重大設備的安裝、調試，現場技術服務由副總工程師為頭的技術自帶隊上門服務，以解決用戶的各種問題。重點工程派駐工地代表。

4、建立產品質量檔案，定期實行質量跟蹤，發現問題及時解決。

5、對售出產品實行三包，在三包期內，如出現由產品制造質量引起的問題工廠包修、包換、包退；對由于其它原因造成的問題，工廠積_協助用戶解決問題，以產品及時投運，把事故損失降低到 低程度。

6、積_配合用戶搞好產品的現場運行和維護管理工作，可隨時向用戶以成本價提供本公司產品的備件及附件。

7、堅持質量為先、用戶至上的原則，隨時聽從用戶的召喚，當需要現場服務時，我公司在接到用戶通知的24小時內給予答復，緊急情況下以較快的交通工具趕到。